في إطار تحسين خدمات النقل السككي وتعزيز الطاقات البشرية، أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية (ONCF) عن فتح باب الترشح لشغل وظيفة تقني في المبيعات، وهي وظيفة تتيح للمترشحين فرصة الانضمام إلى فريق يسعى لتحقيق تجربة سفر مميزة للعملاء. يشترط في المترشحين التوفر على مؤهلات محددة وخبرة عملية تلبي احتياجات ومتطلبات هذه الوظيفة الحيوية.
مهمة وكيل تجاري لدى ONCF
يشغل الوكيل التجاري لدى ONCF دورًا محوريًا في التواصل مع العملاء وضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية. يتولى المهام التالية:
- استقبال واستشارة العملاء ومساعدتهم في اختيار الخدمات التي تناسب احتياجاتهم.
- الترويج لخدمات المكتب الوطني للسكك الحديدية بشكل فعال.
- معالجة الشكاوى والاستفسارات لضمان رضا العملاء.
- تقديم الدعم في عمليات الحجز وإصدار التذاكر باستخدام أنظمة متقدمة.
- مراقبة وتحليل توجهات السوق والمساهمة في اقتراح استراتيجيات تطوير المبيعات.
شروط الترشح لوظيفة وكيل تجاري في ONCF
لشغل منصب تقني مبيعات في ONCF، يتوجب على المترشح استيفاء الشروط التالية:
- يشترط أن يكون المترشح مغربي الجنسية.
- أن يتراوح العمر بين 21 و35 سنة بحلول 31 ديسمبر 2024.
- الحصول على دبلوم تقني متخصص من مكتب التكوين المهني وإنعاش الشغل أو دبلوم معادل صادر عن مؤسسة عمومية.
- إتمام تكوين تأهيلي من OFPPT في مجال الوكالات التجارية.
- الخبرة: التوفر على خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات أو الخدمات التجارية المرتبطة بالنقل السككي.
- التمتع بصحة جيدة وقدرة بدنية تناسب متطلبات الوظيفة.
مهارات مطلوبة للنجاح في الوظيفة
لضمان النجاح في هذه الوظيفة، يجب على الوكيل التجاري التوفر على المهارات التالية:
- قدرات تواصل قوية ومهارات الإقناع.
- إلمام بأحدث تقنيات الحجز والإدارة الرقمية.
- معرفة معمقة بخدمات ومنتجات ONCF.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة.
تفاصيل ملف الترشح لمنصب وكيل تجاري في المكتب الوطني للسكك الحديدية
يتوجب على المترشحين تقديم ملف يشمل الوثائق التالية:
- نسخة مصادق عليها من الدبلوم:
- شهادة تقني متخصص أو ما يعادلها.
- شهادة التكوين التأهيلي كوكيل تجاري.
- نسخة مصادق عليها من بطاقة التعريف الوطنية.
- شهادات العمل: لإثبات الخبرة المطلوبة في المجال التجاري.
خطوات التقديم لوظيفة الوكيل التجاري
للمشاركة في التوظيف، يجب على المترشحين اتباع الخطوات التالية:
ملاحظات هامة: تُقبل الطلبات الإلكترونية فقط.
أي ملف ناقص أو لا يستوفي الشروط سيتم رفضه تلقائيًا.
يتم التواصل مع المترشحين المقبولين فقط عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
فرص التطور المهني في ONCF
تتيح وظيفة تقني في المبيعات لدى ONCF فرصًا مميزة للتطور المهني. يحصل الموظفون على:
- تدريب مستمر لتطوير المهارات وتعزيز الكفاءات.
- بيئة عمل محفزة تعتمد على الابتكار والجودة.
- فرص للترقي الوظيفي بناءً على الأداء والإنجازات.
إذا كنت تملك الطموح والإمكانات المطلوبة، فلا تتردد في التقديم لهذه الفرصة التي تفتح لك آفاقًا جديدة في عالم النقل والخدمات.